Privacy policy

プライバシーポリシー

1. 収集する情報について

私たちがサービスを通じて大切にお預かりする情報は以下のとおりです。

  • お客様のお名前やご連絡先
  • メールアドレスなどのご連絡方法
  • お問い合わせやご相談の詳しい内容
  • IPアドレスをはじめとする技術的な接続情報
  • クッキー機能を通じて自動的に収集される各種データ

2. 情報の利用目的について

お客様からお預かりした大切な情報は、以下の目的のためにのみ利用させていただきます。

  • お客様からのお問い合わせに迅速かつ丁寧にお答えするため
  • より良いサービスの提供と継続的な品質改善のため
  • お客様との大切なコミュニケーションを円滑に行うため
  • ウェブサイトの利用状況を詳しく分析し、使いやすさを向上させるため

3. 個人情報の第三者提供について

私たちは、お客様の個人情報を何よりも大切に扱い、以下の場合を除いて第三者に提供することは決してございません。

  • お客様ご自身から明確な同意をいただいている場合
  • 法律や規制によって提供が義務づけられている場合
  • サービス提供のために信頼できる外部委託先に必要最小限の情報を提供する場合(この場合も、私たちは委託先に対して厳格な管理と適切な監督を継続的に行います)

4. 情報の保護について

私たちは、お客様の個人情報を最高レベルで保護するために、最新の技術的対策と組織的な安全管理体制を整備しています。ただし、インターネット上での通信には完全な安全性を保証することができないため、情報の送信については十分にご注意いただき、お客様ご自身の判断と責任で行っていただくようお願いいたします。

5. Cookie(クッキー)の使用について

私たちのウェブサイトでは、お客様により快適で便利にサイトをご利用いただくためにクッキー技術を積極的に活用しています。クッキーはお客様のブラウザ設定で簡単に無効にすることができますが、その場合一部のサービス機能が正常に動作しなくなったり、利便性が損なわれる可能性がございます。

6. アクセス解析ツールの利用について

私たちのウェブサイトでは、Google Analyticsをはじめとする高度なアクセス解析ツールを導入し、訪問者様の行動パターンや利用傾向を詳細に分析させていただいています。これらの解析ツールはクッキー機能を使用してデータを自動収集いたしますが、お客様個人を特定できるような情報は一切収集しておりません。

7. プライバシーポリシーの変更について

私たちは、法令の改正やサービス内容の変化に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、変更することがございます。重要な変更があった場合には、当ページでの告知に加えて、お客様により分かりやすい方法でお知らせいたします。